KOR ASİSTAN
Mobil uygulama · Son güncelleme 11 Ağustos 2026

Gizlilik Politikası

Bu politika, KOR Asistan mobil uygulamasını ve uygulamayla bağlantılı çevrim içi özellikleri kullandığınızda hangi verilerin neden işlendiğini açıklar.

Önemli: KOR Asistan resmî bir devlet kurumu uygulaması değildir. İtfaiye personeli için geliştirilen bağımsız bir yardımcı araçtır.

1. Hizmet sağlayıcı ve iletişim

KOR Asistan hizmetinin gizlilik talepleri için iletişim noktası ogansoft.official0@gmail.com adresidir. Erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunurken hesabınızla ilişkili e-posta adresini belirtmeniz istenebilir; kimliğiniz doğrulanmadan hesap verileri paylaşılmaz.

2. İşlenen veri türleri

VeriNe zamanAmaç
Hesap ve profilGoogle/Apple ile giriş ve profil oluşturmaKimlik doğrulama, profil, topluluk ve tim özellikleri
Kullanıcı içeriğiGönderi, yorum, profil fotoğrafı veya topluluk görseli yüklemeSeçtiğiniz içeriği yayımlama, güvenlik ve moderasyon
Vardiya ve aile paylaşım verileri“Aileme” özel paylaşımını etkinleştirdiğinizdeAdınızı, vardiya/izin planınızı ve eklediğiniz aile notlarını seçtiğiniz kişilerle paylaşma
Sağlık ve kriz durumuTim kriz özelliğinde güvende, tıbbi destek veya SOS durumlarından birini açıkça gönderdiğinizdeTim koordinasyonu, acil müdahale ve güvenlik
İsteğe bağlı konumHava, adres, deprem mesafesi, pusula ve sizin başlattığınız acil durum özellikleriTalep ettiğiniz konuma bağlı özelliği sunma
Kullanım ve tanılamaUygulama kullanımı veya hata oluşmasıPerformans, güvenlik, kötüye kullanım önleme ve hata düzeltme
Satın alma kayıtlarıPremium satın alma, yenileme ve geri yüklemeÜrünü, mağazayı, abonelik durumunu ve bitiş zamanını doğrulama; sahte veya tekrar kullanılan işlem riskini önleme
Reklam verileri ve tanımlayıcılarÜcretsiz sürümde; rıza, cihaz ve mağaza ayarlarınız kapsamındaGoogle AdMob reklam sunumu, ölçüm, sıklık sınırı ve dolandırıcılık önleme

3. Cihazda kalan veriler

Cihaz takviminizden KOR AI tarafından okunan etkinlikler ile notlar, envanter, Garajım ve birçok kişisel çalışma kaydı cihazın yerel depolamasında tutulur; bunlar kendiliğinden KOR hesabına yüklenmez. Uygulamayı kaldırmak yerel kayıtları silebilir; dışa aktarma ve yedek sorumluluğu kullanıcıya aittir.

“Aileme” özel paylaşımını etkinleştirirseniz uygulamada oluşturulan KOR vardiya/izin planınız, adınız ve eklediğiniz aile notları Firebase’de saklanır ve bağlantı etkin olduğu sürece güncellenebilir. Paylaşım bağlantısını uygulamadan devre dışı bırakabilir, yenileyebilir veya silebilirsiniz. Bu işlem cihazınızın işletim sistemi takvimindeki diğer etkinlikleri paylaşmaz.

4. Cihaz izinleri

  • Kamera ve fotoğraflar; rapor, OCR, barkod, profil ve topluluk özelliklerinde yalnızca izin verdiğinizde kullanılır.
  • OCR ve rapor üretimi mümkün olduğunda cihazda yapılır. Profil veya topluluk görseli yüklemeyi seçerseniz ilgili dosya buluta gönderilir.
  • Mikrofon, vaka metnini sesle yazdırmak için kullanılır. Cihaz ve hizmet ayarına bağlı olarak ses, konuşmayı metne dönüştürmek üzere işletim sistemi veya cihazın konuşma tanıma sağlayıcısının uzak sunucularına geçici olarak iletilebilir. KOR Asistan geliştiricisi ses kaydı dosyası oluşturup saklamaz.
  • Rehber topluca kopyalanmaz; acil durumda kullanmak üzere seçtiğiniz kişi bilgisi alınır.
  • Bildirimler vardiya, hatırlatma, topluluk ve acil durum uyarıları için cihaz ayarınıza bağlı olarak gönderilir.
  • iOS takip izni, reklam ölçümü ve kişiselleştirme amacıyla istenebilir; ret kararı temel uygulama özelliklerini engellemez.

5. Konumun kullanılması

Hava ve adres sorgularında koordinatlar Open-Meteo ve OpenStreetMap/Nominatim servislerine iletilebilir. Deprem ve operasyon araçlarında konum cihazda hesaplama için kullanılabilir. KOR Asistan arka planda sürekli konum takibi yapmaz.

Tim kriz durumu özelliğinde “güvendeyim”, “tıbbi desteğe ihtiyacım var” veya SOS seçeneklerinden birine dokunarak paylaşımı siz başlatırsınız. Seçtiğiniz sağlık/kriz durumu, gönderim zamanı ve mevcutsa pil seviyesi ile hassas konum/harita bağlantısı Firebase’deki tim kaydına yazılır ve tim üyelerince görülebilir. Bu bilgiler reklam hedefleme amacıyla kullanılmaz.

6. Hizmet sağlayıcılar

  • Google Firebase: Authentication, Firestore, Cloud Functions, App Check, Analytics ve Crashlytics.
  • Cloudflare R2/Workers: Kullanıcının seçerek yüklediği topluluk ve profil görselleri ile ilgili aktarım ve saklama.
  • Google AdMob ve User Messaging Platform: Ücretsiz sürümde reklam sunumu, rıza yönetimi, ölçüm ve kötüye kullanım önleme.
  • Apple App Store ve Google Play: Ödeme alma, abonelik yönetimi ve satın alma doğrulaması. KOR Asistan kart veya banka bilgilerinizi görmez.
  • Google/Apple oturum açma: Kullanıcının seçtiği hesapla kimlik doğrulama.
  • Open-Meteo ve OpenStreetMap/Nominatim: Kullanıcının istediği hava ve adres özellikleri.

Bu sağlayıcılar verileri kendi koşulları ve gizlilik politikaları kapsamında Türkiye dışındaki sistemlerde de işleyebilir.

7. Reklam, rıza ve takip tercihleri

Uygulama, gerekli bölgelerde Google User Messaging Platform üzerinden reklam rızası ister ve reklam SDK’sını ancak güncel rıza durumu reklam isteğine izin verdiğinde başlatır. Tercihler, uygulamadaki Hukuki Bildirim & Gizlilik → Reklam Tercihleri girişinden tekrar açılabilir.

iOS’ta Uygulama Takibi Şeffaflığı izni ayrıca sorulabilir. İzni reddetmeniz temel işlevleri engellemez; uygun olduğunda kimliksiz, sınırlı veya bağlamsal reklam sunulabilir. Premium erişim aktifken uygulama içi reklamlar gösterilmez. Sağlık, konum, topluluk, tim veya operasyon içeriği reklam hedefleme profili oluşturmak amacıyla geliştirici tarafından kullanılmaz.

8. Hesap ve veri silme

Veriler hizmeti sunmak, hesabı korumak ve kötüye kullanımı önlemek için gerekli olduğu sürece tutulur. Satın alma ve güvenlik kayıtları dolandırıcılık önleme, muhasebe veya yasal yükümlülükler nedeniyle daha uzun tutulabilir. Makul teknik ve idari önlemler uygulanır; hiçbir internet aktarımı için mutlak güvenlik garantisi verilemez.

Uygulama içinden: KOR Topluluğu içindeki profil/ayarlar menüsünden Hesabımı Kalıcı Olarak Sil seçeneğini açıp ekrandaki doğrulama adımlarını tamamlayabilirsiniz. Tim lideriyseniz uygulama içinden silmeden önce liderliği devretmeniz veya timi dağıtmanız gerekir.

Web/e-posta yoluyla: Uygulamaya erişemeseniz veya uygulamayı kaldırmış olsanız bile KOR Asistan hesap ve veri silme talebi bağlantısını kullanabilirsiniz. Talepte hesabınızla ilişkili e-posta adresini ve tüm hesabın mı yoksa belirttiğiniz veri türlerinin mi silinmesini istediğinizi yazın. Parolanızı veya doğrulama kodunuzu göndermeyin; hesapla ilişkiniz güvenli bir yöntemle doğrulanır. Tim lideriyseniz ve uygulamaya erişemiyorsanız bunu talebinizde belirtin; liderlik veya tim durumu hesap silme işlemiyle birlikte ele alınır.

Kısmi veri silme: Hesabınızı kapatmadan profil fotoğrafı, topluluk içeriği/görselleri, “Aileme” paylaşım verileri veya açıkça belirttiğiniz diğer hesaba bağlı bulut verilerinin silinmesini de aynı e-posta bağlantısıyla isteyebilirsiniz.

Hesap silme işlemi; kimlik doğrulama hesabınızı, profilinizi, takip ve tim üyeliği bağlantılarınızı, özel bildirim/davet verilerinizi, hesaba bağlı “Aileme” ve diğer bulut kayıtlarını ve kullanıcıyla ilişkilendirilebilen yüklenmiş görselleri silme akışına alır. Bazı gönderi veya yorumlar konuşma bütünlüğü, güvenlik ya da hukuki gereklilikler nedeniyle silinebilir veya doğrudan kimlik bağlantısı kaldırılarak tutulabilir. Satın alma ve güvenlik kayıtları yalnız dolandırıcılığı önleme, muhasebe ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca; mağaza abonelik kayıtları ise ilgili mağazanın politikalarına göre saklanabilir.

Abonelik önemlidir: KOR Asistan hesabını silmek aktif Premium aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Tekrarlayan ödemeyi durdurmak için aboneliğinizi ayrıca Google Play abonelikleri veya Apple abonelikleri sayfasından iptal edin.

9. Haklarınız, çocukların gizliliği ve değişiklikler

Uygulanabilir mevzuat kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işleme itiraz etme talebinde bulunabilirsiniz. Hizmet çocuklara yönelik tasarlanmamıştır. Özellikler, sağlayıcılar veya mevzuat değiştiğinde bu politika güncellenebilir; önemli değişikliklerde yukarıdaki tarih yenilenir.

English summary

KOR Asistan keeps device-calendar access, notes, inventory and garage records mainly on the device. When the user enables the private “Aileme” link, the generated shift/leave plan, first name and entered family notes are stored in Firebase while the link remains active. Account, community, team, security and Premium verification features also use Firebase; user-selected community/profile images may use Cloudflare R2.

A team member can explicitly send a safe, medical-support or SOS status; the time and, when available, battery and precise location are then shared with their Firebase team. The free tier uses Google AdMob after the Google UMP consent state permits ad requests. Health, location, community and team data are not used by the developer for advertising profiles.

Users can delete their account in the app or request full or selected cloud-data deletion by emailing ogansoft.official0@gmail.com without reinstalling the app. Team leaders must transfer leadership or disband their team for in-app deletion; users without app access can explain this in the request. Account deletion does not cancel an Apple or Google subscription, which must be cancelled separately in the relevant store.